Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
lymiraquthenos, con domicilio en Cl. del Aire, 28, 30202 Cartagena, Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web lymiraquthenos.com y utilizan nuestros servicios de planes de negocio. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con toda la normativa europea y nacional aplicable en materia de protección de datos. Nuestro compromiso con la transparencia nos lleva a explicar de manera clara y comprensible todos los aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
Denominación: lymiraquthenos
Dirección: Cl. del Aire, 28, 30202 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34670970651
Email: info@lymiraquthenos.com
lymiraquthenos actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de nuestros servicios. Esto significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de sus datos personales y somos responsables de garantizar que dicho tratamiento se realice de conformidad con la normativa aplicable.
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Documento Nacional de Identidad o documento equivalente
3.2 Datos Profesionales y Comerciales
- Información sobre su empresa o actividad profesional
- Sector de actividad empresarial
- Experiencia previa en planes de negocio
- Objetivos y necesidades específicas
- Preferencias de comunicación
3.3 Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de navegación en nuestro sitio web
4. Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Tiempo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de consultoría en planes de negocio | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
Comunicaciones comerciales y promocionales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Atención al cliente y soporte técnico | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 3 años |
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal | 6 años desde la última operación |
Análisis y mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
5. Compartición de Datos con Terceros
lymiraquthenos no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios de manera más eficiente:
5.1 Proveedores de Servicios Tecnológicos
- Servicios de alojamiento web y mantenimiento de servidores
- Plataformas de gestión de correo electrónico
- Herramientas de análisis web y estadísticas
- Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM)
5.2 Asesores Profesionales
- Asesores legales y consultores jurídicos
- Gestores administrativos y contables
- Auditores y revisores fiscales
5.3 Autoridades Competentes
Podremos comunicar sus datos a autoridades públicas, tribunales, organismos reguladores u otras terceras partes cuando estemos obligados legalmente a hacerlo o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos.
6. Transferencias Internacionales
En principio, todos sus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE, particularmente en Estados Unidos.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones de escudo de privacidad, para proteger sus datos personales de acuerdo con los estándares europeos.
7. Sus Derechos como Interesado
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:
7.1 Derecho de Acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos y a la siguiente información: finalidades del tratamiento, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación, y origen de los datos si no los hemos obtenido directamente de usted.
7.2 Derecho de Rectificación
Puede solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos. Le proporcionaremos los medios para mantener sus datos actualizados, y le recomendamos que nos informe de cualquier cambio en sus datos personales.
7.3 Derecho de Supresión
Podrá solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, retire el consentimiento otorgado, o considere que han sido tratados ilícitamente.
7.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
7.5 Derecho a la Portabilidad
Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, y se efectúe por medios automatizados, tendrá derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
7.6 Derecho de Oposición
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular cuando el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo. En el caso de comunicaciones comerciales, puede oponerse en cualquier momento.
8. Medidas de Seguridad
lymiraquthenos ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que presenta el tratamiento de sus datos personales. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y autenticación de doble factor
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Formación periódica del personal en materia de protección de datos
- Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de impacto
- Actualización constante de sistemas y software de seguridad
A pesar de estos esfuerzos, le recordamos que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por ello, le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso y nos informe inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:
9.1 Cookies Técnicas
Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no requieren su consentimiento. Incluyen cookies de sesión, de autenticación y de seguridad que permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios.
9.2 Cookies de Preferencias
Permiten recordar información para que acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el número de resultados a mostrar o la apariencia del servicio.
9.3 Cookies de Análisis
Son utilizadas para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias del usuario con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Estas cookies requieren su consentimiento previo.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental verificable. Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 14 años sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
lymiraquthenos se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o cambios en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través del correo electrónico proporcionado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última modificación aparece claramente indicada en la parte superior de este documento.
En caso de modificaciones que requieran su consentimiento, le solicitaremos expresamente dicho consentimiento antes de aplicar los cambios a sus datos personales.
12. Reclamaciones y Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, le recordamos que también puede dirigirse a nosotros en primera instancia para resolver cualquier duda o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a investigar y responder a todas las inquietudes de manera rápida y transparente.
Información de Contacto para Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el ejercicio de sus derechos:
Email: info@lymiraquthenos.com
Teléfono: +34670970651
Dirección postal: Cl. del Aire, 28, 30202 Cartagena, Murcia, España
Tiempo de respuesta: máximo 30 días naturales